Preguntas frecuentes / Garantía de los servicios

Nuestros servicios incluyen garantía

Durante los 3 primeros meses desde la fecha de entrega del certificado de eficiencia energética, la responsabilidad de aceptación por parte del organismo público de cada comunidad autónoma corresponde a Ceeertify. En caso de interponerse algún requerimiento de subsanación por parte del órgano competente, Ceeertify lo resolverá en tiempo y forma sin coste adicional para ti.

En caso de ser necesario, Ceeertify realizará una nueva inspección técnica como mecanismo para la verificación del origen de las faltas de conformidad, y en aquellos casos que justifiquen la aplicación de la garantía, se optará por la sustitución del certificado de eficiencia energética, la rebaja o la devolución del importe correspondiente, en los términos del servicio legalmente establecidos.

Recuerda que el periodo de validez máximo desde la entrega del certificado de eficiencia energética de un inmueble es de 10 años, según establece el Real Decreto 235/2013 en su artículo 11 apartado 1.